Privacy Policy
Gentile Utente,
abbiamo a cuore la sicurezza dei suoi dati personali e le garantiamo la massima riservatezza nel loro trattamento, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (“General Data Protection Regulation” – di seguito GDPR), e del D.Lgs. 30.6.2003 n. 196, come modificato dal D.Lgs. 10.8.2018 n. 101, (in seguito, “Codice Privacy”).
A tal fine, ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR, La informiamo di quanto segue, in merito al trattamento dei dati personali eseguiti da TI STIMO S.R.L., mediante il sito web www.tistimo.com (di seguito, “Piattaforma”).
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del Trattamento dei dati è TI STIMO S.R.L. (in seguito, “TI STIMO” o “Titolare”), con sede legale in (63100) Ascoli Piceno (AP), Via della Bonifica, 1, Italia, C.F./P. IVA 02519890442, Tel: +39 0736256956, pec: mariabrandozzi@pec.it
CATEGORIE DI DATI TRATTATI
I dati trattati da TI STIMO, previo loro conferimento da parte dell’Utente, mediante la Piattaforma, sono:
a. Dati anagrafici e identificativi (es. nome, cognome, codice fiscale, indirizzo residenza/domicilio);
b. Dati di contatto (indirizzo email, telefono ecc.);
c. Dati relativi alle richieste effettuate tramite la Piattaforma, quali immagini, descrizioni e ulteriori documenti caricati per richiedere la stima di beni;
d. Dati di pagamento e fatturazione, limitatamente ai dati necessari a completare il pagamento (es. IBAN, estremi della carta di credito o altri strumenti forniti tramite il checkout di Shopify);
e. Dati tecnici e informatici (es. indirizzi IP, log di accesso, sistema operativo e tipo di browser);
f. Altri dati forniti volontariamente dall’Utente (es. messaggi trasmessi tramite la sezione “Contattaci”).
La Piattaforma fa uso di alcuni tipi di Cookie. Per saperne di più puoi consultare l’informativa estesa sui cookie al seguente link.
Il conferimento dei predetti dati è obbligatorio per l’esecuzione dei servizi richiesti dall’Utente. Il mancato o parziale conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di usufruire dei servizi della Piattaforma.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I predetti dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:
Finalità 1 – registrare e gestire l’account dell’Utente, consentendogli l’accesso alla sezione personale “Le mie stime”;
Finalità 2 - consentire l’esecuzione del contratto con l’Utente, inclusa l’emissione del certificato PDF, l’assistenza successiva e la fatturazione;
Finalità 3 – rispondere a richieste di informazioni o assistenza inviate tramite i moduli di contatto della Piattaforma;
Finalità 4 - inviare newsletter e altre comunicazioni relative ai servizi della Piattaforma, previo consenso espresso dell’Utente;
Finalità 5 - adempiere obblighi legali, amministrativi, contabili e fiscali;
Finalità 6 - gestire eventuali contenziosi giudiziali e/o stragiudiziali tra il Titolare, l’Utente ed eventuali terzi;
Finalità 7 - invio all’Utente di messaggi di posta elettronica relativi ad offerte ed informazioni circa servizi analoghi a quelli forniti (art. 130, comma 4, Codice Privacy); l’Utente può opporsi, in ogni momento, a tale finalità, mediante il link di cancellazione, unsubscribe o altra voce equivalente, presente in calce a ciascun messaggio;
Finalità 8 - mantenere la sicurezza della Piattaforma e assicurare la corretta gestione tecnica e operativa del servizio;
Per quanto riguarda le finalità dei cookie e la relativa base giuridica, si rinvia alla cookie policy al link sopra riportato.
Non sono previsti processi decisionali automatizzati.
Qualora TI STIMO intendesse trattare ulteriormente i suoi dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento, le fornirà informazioni in merito a tale diversa finalità ed ogni ulteriore informazione pertinente.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Ai sensi dell’art. 6 GDPR, il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
Finalità 1, 3, 4: il trattamento è basato sullo specifico consenso dell’Utente (art. 6, comma 1, lett. a GDPR). Il consenso rispetto alle predette finalità è del tutto facoltativo, e, in caso di mancata concessione o successiva revoca, sarà comunque possibile accedere alla Piattaforma come ospite ed usufruire ai relativi servizi. L’Utente ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento prestato prima della revoca. Sulle modalità di esercizio del diritto di revoca v. sezione “Esercizio dei diritti dell’interessato”;
Finalità 2: il trattamento è necessario per l’esecuzione del rapporto di natura contrattuale tra TI STIMO e l’Utente, o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente (art. 6, lett b, GDPR);
Finalità 5: il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (art. 6, lett b, GDPR);
Finalità 6, 7 e 8: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (art. 6, comma 1, lett. f GDPR) alla tutela dei propri diritti in caso di contenzioso (Finalità 6); all’invio di comunicazioni promozionali per servizi analoghi a quelli forniti (Finalità 7), alla sicurezza della Piattaforma e alla corretta gestione tecnica e operativa del servizio (Finalità 8) ed al mantenimento del funzionamento della Piattaforma.
TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
In caso di registrazione dell’account, i dati personali verranno conservati per il periodo in cui l’Utente lo lascerà attivo, e, se successivo, per il periodo di 10 anni dalla cessazione dell’ultimo rapporto contrattuale di cui alla Finalità 2. Sono fatti salvi eventuali periodi ulteriori di conservazione previsti dalla legge. In caso di acquisti non associati ad un account, i dati personali saranno conservati per il periodo di 10 anni dall’esecuzione del rapporto contrattuale. Sono fatti salvi eventuali periodi ulteriori di conservazione previsti dalla legge.
I dati trasmessi dall’Utente mediante i moduli di contatto (Finalità 3) saranno conservati per il periodo necessario alla gestione del messaggio trasmesso e, in caso di messaggi di natura contrattuale o precontrattuale, per i 10 anni successivi al completamento dell’esecuzione del relativo contratto.
L’email dell’Utente verrà inoltre conservata, per le Finalità 4 e 7, per il periodo per il quale TI STIMO manterrà attivo il servizio o sino alla revoca del consenso o l’esercizio del diritto di opposizione da parte dell’interessato, se precedenti. In ogni messaggio verrà ricordato all’Utente che ha facoltà di disiscriversi/opporsi all’invio di ulteriori messaggi con apposito link. Qualora la frequenza di invio sia minore, almeno ogni dodici mesi verrà inviata all’Utente una comunicazione di verifica, contenente il link di disiscrizione/opposizione.
Per i termini di conservazione dei cookie, si rinvia alla cookie policy, al link sopra indicato.
COMUNICAZIONE DEI DATI E TRASFERIMENTO VERSO PAESI EXTRA UE
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti esterni che, qualora trattino i dati per conto di TI STIMO, saranno debitamente nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), oltre che alla Pubblica Amministrazione ed all’Autorità giudiziaria, in adempimento di obblighi di legge o giurisdizionali.
In particolare, i dati trattati possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
- esperti tecnici e altri ausiliari del Titolare, che lo assistono nell’esecuzione della propria attività economica;
- società fornitrici di servizi di hosting e manutenzione della Piattaforma;
- società fornitrici di strumenti di pagamento (es. Shopify);
- consulenti fiscali, legali e amministrativi.
Non è previsto il trasferimento dei dati verso Paesi terzi all’UE o organizzazioni internazionali, salvo che per finalità logistiche ed operative legate al servizio di hosting. In tal caso, i dati personali potranno essere oggetto di trasferimento verso Paesi non appartenenti all’UE per i quali sussista una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE, ovvero forniscano adeguate garanzie ai sensi dell’art. 46 GDPR.
Non è prevista la diffusione dei dati personali oggetto di trattamento.
MISURE DI SICUREZZA
I dati personali saranno sottoposti a trattamento cartaceo ed informatico. Saranno adottate, a tal fine, tutte le procedure idonee a proteggerne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni nel rispetto delle norme vigenti.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi degli artt. 13-21 del GDPR, alle condizioni ivi previste, l'interessato potrà in ogni momento esercitare nei confronti del Titolare i seguenti diritti:
- diritto a revocare il consenso al trattamento dei dati (v. sezione “Finalità del trattamento e base giuridica”)
- diritto di accesso (l’Utente ha diritto di avere conferma circa l’esistenza del trattamento, nonché informazioni sui dati trattati ed a ricevere una copia degli stessi);
- diritto di rettifica (l’Utente può chiedere l’aggiornamento o la correzione dei propri dati personali);
- diritto alla cancellazione dei dati (cd. “diritto all’oblio”) (l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali, nei casi ed alle condizioni di cui all’art. 17 GDPR);
- diritto alla portabilità (nei casi ed alle condizioni di cui all’art. 20 GDPR, l’Utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare).
- limitazione del trattamento (l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, nei casi di cui all’art. 18 GDPR. In tale evenienza, i dati potranno essere trattati dal Titolare, oltre che per la conservazione, con il consenso dell’interessato o per la tutela di diritti propri o altrui in sede giudiziaria o per motivi di interesse pubblico).
- diritto di opposizione (l’Utente, quando i dati personali sono trattati in forza dell’interesse pubblico o dell’interesse legittimo del Titolare, hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. In caso di trattamento con finalità di marketing diretto, l’opposizione può essere esercitata senza alcuna motivazione).
- diritto a proporre reclamo all’Autorità Garante (www.garanteprivacy.it).
ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO
Per qualsiasi richiesta e per l’esercizio dei propri diritti, l’Utente può inviare una email al Titolare al seguente indirizzo: info@tistimo.com.